Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

• Verantwortlicher: Caseo stay s.r.o., IČO 23536977
• Sitz: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha
• E-Mail: jsme@caseo.cz
• Telefon: +420 777 907 577

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse).
• Buchungs- und Aufenthaltsdaten (Termine, Unterkunft, Anzahl der Gäste, Zahlungsdaten, die vom Zahlungsportal verarbeitet werden).
• Kommunikation mit uns (E-Mails, Nachrichten über das Kontaktformular).
• Technische Daten (IP-Adresse, Cookies und Gerätedaten) im in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Umfang.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abschluss und Erfüllung des Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. Buchhaltung und Steuern (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Berechtigtes Interesse — Sicherheit der Website, Bearbeitung von Reklamationen und Streitigkeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Einwilligung — funktionale Cookies von Drittanbietern und etwaige Marketingkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a).

4. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: Vertrags- und Steuerdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (bei Steuerbelegen in der Regel bis zu 10 Jahre), Kommunikationsdaten in der Regel 3 Jahre und auf Einwilligung beruhende Daten bis zum Widerruf der Einwilligung.

5. Empfänger

• Der Anbieter des Buchungs- und Zahlungssystems (GuestReady / RentalReady).
• Der Kartenanbieter (Mapbox) bei der Anzeige der Lage der Unterkünfte.
• IT-, Hosting- und Speicheranbieter (z. B. Vercel, Datenbank).
• Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

6. Übermittlungen außerhalb der EU

Einige Anbieter können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. In diesem Fall stellen wir geeignete Garantien sicher (Standardvertragsklauseln der Kommission oder ein Angemessenheitsbeschluss).

7. Ihre Rechte

• Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf eine Kopie.
• Das Recht auf Berichtigung und Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.
• Das Recht auf Widerspruch sowie auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung.
• Das Recht auf Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde (www.uoou.cz).

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrolle, Backups).

9. Cookies

Einzelheiten zu Cookies und zur Verwaltung der Einwilligung finden Sie in der gesonderten Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf der Website verfügbar.